Для исключения возможных не желаемых ситуаций, просим Вас ознакомиться с правилами нашей службы доставки.
1. Данные правила действуют, не зависимо от того, читал их Заказчик или нет.
2. Заказ принимается к доставке только после подтверждения адреса доставки. В случае, если ситуация сложилась таким образом, что менеджер не может связаться с заказчиком и подтвердить адрес и время доставки - заказ анулируется.
3. Доставка осуществляется по г.Москва (также возможна доставка и в другие населенные пункты, более подробно Вы можете узнать, связавшись с нашим менеджером).
4. Мы обязуемся осуществить доставку на указанную в заказе дату. Указанное в заказе время доставки носит рекомендательный характер, поэтому мы не гарантируем доставку на конкретное время.
5. Если Вам необходима срочная доставка - обязательно предупредите об этом нашего оператора при подтверждении заказа. Срочная доставка осуществляется ТОЛЬКО по рабочим дням с 14:00 до 19:00, при условии наличия товара на складе и наличия свободных курьеров. Стоимость СРОЧНОЙ доставки – 500 рублей.
6. Мы всегда связываемся с получателем по телефону, перед тем как сделать доставку. Если мы не можем дозвониться до получателя, то сообщаем заказчику о невозможности выполнить заказ в указанное время. Исключение составляет просьба заказчика доставить товар на рабочее место, и в случае отсутствия получателя мы оставляем товар его коллегам после того как она оплатят стоимость товара и доставки.
Телефон получателя должен быть обязательно указан в заказе.
7. В случае отказа получателя от получения заказа, заказ считается выполнен.
8. В случае ошибочно предоставленных адресных данных (ошибка в номере дома, улице, если Получатель не проживает по указанному адресу), возможна доставка заказа по ново указанному адресу за дополнительную оплату.
9. В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены упаковки товара, предупредив об этом заказчика.
10. Указанные размеры товара являются приблизительными.
11. Если по любой причине Вы желаете отменить заказ, сообщите нам об этом как можно скорее. Заказ может быть отменен только ДО момента его подготовки к доставке.
12. Электронные купоны скидок и кредитов могут быть применены только при первоначальном оформлении заказа через веб-сайт путем введения кола скидки в соответствующее поле. Скидка и кредит не могут быть предоставлены после того, как заказ уже оплачен. Купоны скидок не предоставляются по требованию клиента. Коды купонов предоставляются по усмотрению компании.
13. Переадресовка одного и того же заказа другому получателю или в другой адрес не производится. Переадресовка может быть произведена в исключительных случаях при условии оплаты расходов, понесенных компанией по доставке по первоначальному адресу.
14. В связи с большой нагрузкой в праздничные дни, настоятельно рекомендуем сделать Ваш заказ заранее (желательно за 2-3 дня!).
15. Вся информация, переданная нам для обработки Вашего заказа - строго конфиденциальна и не передается третьим лицам, а также не используется для спама или e-mail рассылок.
16. Ваша персональная информация будет использоваться нашим магазином для установления клиентских отношений с Вами, а также для проведения рекламных акций по почте, по телефону и посредством электронной почты. Как клиент нашего магазина, Вы вправе отказаться от получения любой информации, кроме той, что Вас интересует.
17. Мы не несем ответственности за возможный вред, причиненный правильным выполнением услуги (аллергия на цветы и т.д.).
18. Мы оставляем за собой право изменять любую информацию, выложенную на сайте, без предварительного предупреждения. Информация вступает в силу с момента ее опубликования.
|
Как купить 